Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa! 6.2.2026

Poikkeuksellisen runsaat yhteydenotot aiheuttavat nyt jonkin verran viivettä asiakaspalvelussamme. Pahoittelemme tilannetta ja pyrimme vastaamaan mahdollisimman nopeasti. 

Kaukolämpö

Miten muutan kaukolämmön sopimustehoani?

Kaukolämmön sopimusteho kattaa lämmityksen, ilmanvaihdon ja käyttöveden lämmittämiseen tarvittavan tehon. Mikäli kiinteistön kaukolämmön kulutuksessa tai sopimustehossa on tapahtunut muutoksia esimerkiksi energiaremontin myötä, tulee asiakkaan ilmoittaa siitä viipymättä Turku Energialle. Sopimusteho on mahdollista tarkistaa kerran vuodessa veloituksetta.