Vastuullisen tekoälyn periaatteet Turku Energiassa

Käytämme Turku Energiassa tekoälyä vastuullisesti. Noudatamme tekoälyn käytössä seuraavia vastuullisen tekoälyn periaatteita: 

Laillisesti, oikeudenmukaisesti ja turvallisesti: Tekoälyratkaisujamme ohjaavat laillisuus, oikeudenmukaisuus, yhdenvertaisuus, saavutettavuus, turvallisuus ja vastuullisuus. Varmistamme, että datamme tukee oikeudenmukaisuutta ja yhdenvertaisuutta. Varmistamme tietosuoja- ja tietoturvapolitiikkamme mukaisen toiminnan myös tekoälyn käytössä.  

Asiakkaan hyväksi: Kehitämme tekoälyllä asiakkaidemme palvelukokemusta sekä turkuenergialaisten työn tekemistä. Oivallamme ja kokeilemme uuttaa, joten suhtaudumme avoimesti tekoälyn soveltamiseen palveluiden ja muun toiminnan kehittämisessä. 

Ihminen vastuussa: Tekoälyn käytön lopputulemista ja päätöksistä vastaa aina ihminen. Turku Energia on vastuussa käyttämänsä tekoälyn tuottamista tiedoista ja tekemistä valinnoista. 

Avoimesti ja läpinäkyvästi: Tekoälyn käyttömme ja datan hallintamme on avointa ja läpinäkyvää, jatkuvaa kehittämistä ja kehittymistä tukevaa. Tekoälyn käyttö ja toiminta on dokumentoitua ja jos tekoälyä on käytetty julkaistuissa kuvissa, mainonnassa tai teksteissä, tästä on aina maininta. 

Yhteiskunnan ja ympäristön hyväksi: Teemme kestävää tulevaisuutta hyödyntäen myös tekoälyn suomia mahdollisuuksia ympäristö huomioiden. Yhteiskunnan, energia-alan ja teknologian muutokset edellyttävät meiltä jatkuvaa arviointia ratkaisujen vaikutuksista asiakkaisiimme, yhteiskuntaamme ja ympäristöllemme.