Välj det faktureringssätt som passar dig bäst
Din faktura från Åbo Energi kan du betala på det sätt som känns bekvämast för dig. Förutom den traditionella pappersfakturan kan du välja e-faktura, e-postfaktura eller den kostnadsfria digitala brevlådan Kivra.
Oavsett vilket faktureringssätt du väljer hittar du alltid dina fakturor genom att logga in i vår e-tjänst EnergiaOnline. Där hittar du all betalningsinformation och kan enkelt kontrollera att dina betalningar är uppdaterade.
Varför byta till elektronisk fakturering?
Elektronisk faktura är ett smidigt sätt att ta emot och betala dina räkningar. Du kan välja att få dem direkt till din internetbank som e-faktura, till din e-post som en PDF eller till den digitala brevlådan Kivra. Inga fler borttappade eller svårfunna pappersfakturor – allt finns lättillgängligt i elektronisk form.
Tillverkning och transport av pappersfakturor förbrukar naturresurser och orsakar utsläpp. Elektronisk faktura minskar pappersanvändningen och kan reducera miljöpåverkan jämfört med pappersfaktura.
En elektronisk faktura kommer fram direkt – du behöver inte vänta på posten. Dessutom är elektroniska fakturor trygga och pålitliga – de försvinner inte på vägen och du kan vara säker på att de alltid finns sparade.
Tillgängliga faktureringsmetoder
Om ditt avtal inte är kopplat till en elektronisk tjänst kan du få din faktura på traditionellt sätt per post. Du kan när som helst byta till e-faktura eller e-postfaktura.
När du beställer e-postfaktura skickar vi fakturan som PDF till din e-post direkt när den är skapad. Beställ enkelt en miljövänlig e-postfaktura i EnergiaOnline: öppna sidan "Omat tiedot" (”Mina uppgifter”) och klicka på "Muokkaa tietojasi" (”Redigera dina uppgifter”).
E-faktura är en elektronisk faktura som du får direkt i din internetbank. Du får den så snart den skapats och kan betala den enkelt. Logga in i din internetbank och gå till e-fakturor. Sök fram fakturautställaren: för elavtal Turku Energia, för elöverföring Turku Energia Sähköverkot. Ange referensnumret från en tidigare faktura från oss, godkänn avtalet – och säg hej då till pappersfakturor!
Med Kivra kan du automatiskt ta emot, betala och arkivera fakturor och andra dokument från alla företag som är anslutna till tjänsten. Tjänsten är kostnadsfri för användarna.
Som företagskund kan du ta emot dina fakturor via en fakturaoperatör. Det gör vardagen enklare eftersom fakturorna hanteras elektroniskt. Meddela oss din e-fakturaadress och operatörskod, så skickar vi dina fakturor elektroniskt.
Digital brevlåda Kivra – enkelt och tryggt sätt att betala fakturor
I Kivra betalar du dina fakturor med bankkoder direkt från ditt bankkonto, precis som i din internetbank. Du behöver inga kredit- eller betalkort. Betalningen är säker – varje faktura bekräftas med bankens kodlista eller säkerhetsapp. Beloppet dras från kontot direkt efter att du bekräftat betalningen.
Smidigare vardag tillsammans
Behöver en närstående hjälp med att betala räkningar, eller har ni gemensamma familjeutgifter? Med Kivra kan du enkelt sköta betalningar tillsammans eller helt på någon annans vägnar genom att dela tjänsten med en annan Kivra-användare.
Så här kommer du enkelt igång med Kivra
Du kan använda Kivra i webbläsaren eller genom att ladda ner mobilappen. Registreringen sker tryggt med bankkoder eller mobilcertifikat, varefter du får ett användarkonto i Kivra.
När du har aktiverat Kivra får du en notis till din telefon eller e-post varje gång en ny faktura anländer. Du får även en påminnelse när förfallodagen närmar sig. På så sätt går inga räkningar förlorade och allt blir betalt i tid.
Ladda ner Kivra-appen till din telefon eller gå till kivra.fi/nf-se
Registrera dig med dina bankkoder eller mobilcertifikat
Klart! Din nästa faktura kommer elektroniskt till Kivra
Bra att veta om Kivra
För närvarande kan endast pappersfakturor tas emot i Kivra. E-fakturor, direktbetalningar och e-postfakturor fungerar som tidigare.
Dina pappersfakturor styrs automatiskt till Kivra när du registrerat dig i tjänsten. Du behöver alltså inte separat aktivera Åbo Energis fakturor i Kivra.
Du kan enkelt ta bort enskilda företag från ditt Kivra-konto. Därefter får du åter dina fakturor som pappersfakturor.
MobilePay
Det är för närvarande inte möjligt att betala våra fakturor med MobilePay. Vi informerar när betalning med MobilePay blir tillgänglig.